Versand, Zahlung und Retouren

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden Angeboten:

Per Rechnung / Vorkasse / Paypal / Postcard / Postfinace e-payment / Kreditkarten Mastercard und Visa / TWINT / Zahlung bei Abholung im Laden. Die Waren bleiben nach dem Versand der Daten für die Vorauskasse für 5 Tage reserviert. Nach dieser Frist gehen sie erneut zurück in den Verkauf.

Versandkosten

Die Versandkosten werden pro Bestellung individuell ermittelt. Sie liegen zwischen CHF 4 und CHF 10, je nach Grösse und Gewicht der Artikel. Bestellungen mit einem Gesamtwert von CHF 50.- (Privatkunden) respektive CHF 150.- (Händler) sind versandkostenfrei.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt mittels A-Post respektive PostPac Priority der Schweizerischen Post, ab einem Warenwert von 500 CHF per Einschreiben.

Lieferzeiten

Die Firma akubu.ch GmbH hat in der Regel die bestellten Waren alle im eigenen Lager vorrätig und innert 2 Werktagen versandfertig. In Ausnahmefällen kann es zu einer längeren Lieferzeit kommen. Dies wird dem Kunden jedoch mitgeteilt.

Rückversand

Der Kunde hat den bestellten Artikel bei Empfang sofort zu prüfen und sich bei Mängeln oder anderen Problemen direkt an die akubu.ch GmbH zu wenden.

Bei Mängeln der zugestellten Ware besteht die Gewährleistung der akubu.ch GmbH darin, dass sie nach Rücksendung der Ware durch den Kunden eine mängelfreie Ware nachliefert oder den Kunden aus dem Vertrag entbindet und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 5 Tagen nach Erhalt der Ware, dies der Firma akubu.ch GmbH schriftlich mitzuteilen.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Es besteht ein bedingtes 14tägiges Rückgaberecht.

Eine Rückgabe zur Gutschrift über den Kaufpreis ist nur möglich, wenn

• die Originalverpackung vorhanden und unbeschädigt ist.
• die Originaletikette nicht entfernt wurde.
• die Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• das mitgelieferte Zubehör vollständig vorhanden ist.
• der Kauf des Artikels maximal 14 Tage (ab Datum Rechnungstellung) zurückliegt.

In jedem Fall trägt bei einer Rücksendung der Kunde die Versandkosten.

Rücksendeadresse:

akubu.ch GmbH, Gaswerkstrasse 35, 4900 Langenthal

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben (sortimentseigene und -fremde Besorgungsartikel), die nicht in einwandfreiem Zustand sind oder nicht mit komplettem Lieferumfang retourniert werden, eine beschädigte Verpackung oder Gebrauchsspuren aufweisen, nur gegen Bearbeitungspauschalen oder aber gar nicht zurücknehmen können.

Nach erfolgter Rücksendung und Prüfung des einwandfreien Zustandes der retournierten Artikel erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises ausschliesslich auf demselben Transaktionsweg wie der Kauf stattgefunden hat.